Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö - GDPR

Viimeksi päivitetty: Elokuu 2026

M3 Panel -ohjelma (jäljempänä "Ohjelma") on suunniteltu varmistamaan henkilötietojesi mahdollisimman korkea luottamuksellisuus. Sinua koskevia tietoja käsitellään tämän tietosuojaselosteen ehtojen mukaisesti, ja suosittelemme lukemaan sen huolellisesti.
Sitoudumme kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että henkilötietojesi käsittely tapahtuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) (asetus (EU) 2016/679, 27.4.2016) mukaisesti.
Aluksi todetaan, että tässä asiakirjassa isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla sanoilla, joita ei ole määritelty tässä selosteessa, on merkitys, joka on määritelty Käyttöehdoissa, jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme.

 

1. Rekisterinpitäjän tunnistetiedot ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on: Bilendi France SAS, société par actions simplifiée (yksinkertaistettu osakeyhtiö) pääomalla 149 935 €, rekisteröity Pariisin kauppa- ja yritysrekisteriin numerolla RCS PARIS 933 987 687, rekisteröity osoite: 4 rue de Ventadour, 75001 Paris, Ranska.

 

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

2.1 Kerätyt henkilötiedot

2.1.1 Jäsenyys Ohjelmassa
Verkkosivuston tai sovelluksen jäsenyyden yhteydessä keräämme ja käsittelemme rekisterinpitäjänä vain seuraavia tietoja:

• Henkilöllisyys- ja yhteystiedot, jotka annat rekisteröityessäsi jäseneksi tai myöhemmin, kuten titteli, sukupuoli, etunimi, sukunimi, syntymäaika, sähköposti, puhelinnumero, postinumero, osoite, maa ja kansalaisuus.
• Tunnistus- ja todennustiedot, jotka mahdollistavat pääsyn verkkosivustolle ja sovellukseen, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymys ja vastaus.
• Kaikki vastaukset, jotka olet antanut jäsenprofiilisi muodostamiseen liittyviin kyselyihin (esim. henkilökohtainen tilanne, ammatillinen elämä, kulutustottumukset), mukaan lukien mahdolliset arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai tietoja henkilöistä, joiden tietoja annat meille (esim. kotitalouden jäsenet). Jäsen ilmoittaa hankkineensa asianomaisten henkilöiden tai huoltajan suostumuksen.
• Tekniset tiedot yhteyksistäsi palveluihimme (Yhteystiedot), kuten IP-osoite, lokitiedot yhteyksistä käyttäjätiliisi, pisteiden siirrot, profiilin päivitykset ja navigointitiedot vuorovaikutuksestasi palvelun kanssa.
• Tiedot tilauksistasi eri palveluihin ja viestintäasetuksistasi, erityisesti uutiskirjeistä tai SMS-kutsujen vastaanottamisesta. 
• Tiedot pisteistäsi ja palkinnoistasi, kuten kertynyttä pisteiden määrää, niiden lähdettä ja muuntamista palkinnoiksi.
• Mahdolliset pankkitilitiedot (IBAN) palkintojen maksamista varten sekä muut viralliset asiakirjat (osoitetodistus, henkilötodistus) asemasi ja asuinpaikkasi vahvistamiseksi.
   

2.1.2 Osallistuminen kyselyihin
Kyselyihin osallistumisen yhteydessä käsittelemme rekisterinpitäjänä vain seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot, kuten IP-osoite ja kyselyyn liittyvät lokitiedot (päivämäärä ja kellonaika), sekä navigointitiedot.
• Metadata käyttäytymisestäsi kyselyihin vastattaessa, kuten vastausprosessi, vastausaika, käytetty laite, selain ja käyttöjärjestelmä.
• Tunnistus- ja jäsenetiedot (uniikki tunnus) pisteiden myöntämistä varten.
• Kyselyn tunnistenumero (luotu ID, joskus SPM ID), joka on erityisesti sinulle määritetty.
   

Emme kerää muita henkilötietoja vastauksiesi yhteydessä. Kyselyt hallinnoidaan tutkimuskumppaneidemme toimesta. Kumppanit käsittelevät vastaukset aggregoituna ja pseudonymisoituna, eikä nimiä, sähköpostia tai puhelinnumeroa luovuteta.

2.1.3 Yleisöanalyysi (DAS) ja tietokannan rikastaminen
Voimme henkilötietojesi käsittelijänä käsitellä tietojasi tutkimuskumppaneiden puolesta yleisöanalyysiä varten. Käsittely perustuu vain kumppanin asettamiin evästeisiin ja seurantalaitteisiin. Analyysiä käytetään mainosten altistuksen arviointiin, verkkomainonnan tehokkuuden seurantaan, verkkoliikenteen mittaamiseen sekä kohderyhmien ja look-alike-mallien kehittämiseen. Kumppani saa vain tilastollisia ja sosio-demografisia tietoja (esim. sukupuoli, ikä, alue, ammatti, tuloluokka).

2.1.4 Valitusten käsittely, petosten ehkäisy ja torjunta
Voimme käsitellä tietojasi valitusten käsittelyssä, petosten ehkäisyssä ja torjunnassa, mukaan lukien:

• Asiakaspalvelun kanssa vaihdetut tiedot, kuten nimi, osoite, puhelin, sähköposti, henkilöllisyysasiakirjat tai IBAN.
• Metadata kyselyvastauksista.
• Tunnistus- ja jäsenetiedot.
   

2.2 Evästeet
Selaamisen ja sovelluksen käytön aikana voimme kerätä tietoja, jotka voivat muodostaa henkilötietoja, evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla. Lisätietoja evästeistä löytyy evästekäytännöstämme.

2.3 Tietojen puuttuminen
Jos kieltäydyt antamasta tarvittavia tietoja, et voi liittyä jäseneksi. Kaikki jäsenyyteen liittyvä henkilötietojen kerääminen on sopimukseen perustuvaa.

 

3. Tietojen käyttötarkoitukset, oikeusperuste ja säilytysaika

Käsittelemme henkilötietojasi rekisterinpitäjänä alla kuvattuihin tarkoituksiin ja ajanjaksoihin. Käsittely perustuu:
(i) sopimukseen tai ennen sopimusta tehtäviin toimiin,
(ii) oikeutettuun etuun (ilman, että se loukkaa oikeuksiasi),
(iii) suostumukseen tai
(iv) lakisääteiseen velvoitteeseen.

3.1 Ohjelman jäsenyys

Tarkoitus	Oikeusperuste	Säilytysaika
Rekisteröinti	Sopimus / ennen sopimusta	Jos rekisteröinti suoritettu: koko jäsenyys + 12 kk tilin sulkemisen jälkeen, max 36 kk viimeisestä toiminnasta. Anonymisointi tämän jälkeen. Jos rekisteröinti ei suoritettu: 12 kk.
Käyttäjätilin käyttö	Sopimus	Tunnistetiedot: kuten yllä; yhteystiedot: 12 kk
Ohjelmapalvelut	Sopimus	Koko sopimuskausi
Ohjelmapäivitykset	Oikeutettu etu	Koko sopimuskausi tai kunnes teet vastalauseen
Profiilin analysointi ja kutsut	Sopimus / suostumus (arkaluonteiset tiedot)	Kyselyt: sopimuskausi; arkaluonteiset tiedot: kunnes suostumus perutaan
Pisteiden hallinta ja palkinnot	Sopimus	Koko sopimuskausi; lokitiedot: 12 kk
Uutiskirjeet / markkinointi	Oikeutettu etu	Koko sopimuskausi tai kunnes vastalause tehdään
Lainmukaiset velvoitteet	Lakisääteinen	Koko sopimuskausi; asiakirjat: 12 kk
Anonyymi tilastointi	Oikeutettu etu	Rajoittamaton (ei-henkilötiedot)

Profilointi vähentää lähetettävien sähköpostien määrää ja parantaa käyttäjäkokemusta. Sinulla on oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisten päätösten kohteeksi, mukaan lukien profilointi.

3.2 Kyselyihin osallistuminen

Tarkoitus	Oikeusperuste	Säilytysaika
Pisteiden myöntäminen	Sopimus	Kuten yllä
Metadata-analyysi (petosten ehkäisy)	Oikeutettu etu	12 kk
Vastausten tallennus (käsittelijä)	Sopimus / suostumus	Bilendi: 3 kk; trackerit: 13 kk; alikäsittelijä: 3 kk
Petosten torjunta	Oikeutettu etu	12 kk
Kaksoisvastausten estäminen	Oikeutettu etu	Koko sopimuskausi

3.3 Tietojen riittävyys ja säilytys
Keräämme vain tarkoituksenmukaisia ja tarpeellisia tietoja ja säilytämme niitä vain niin kauan kuin on tarpeen. Katso yhteistyökumppanien tietosuojaselosteet lisätietoja varten.

 

4. Kuka pääsee käsiksi henkilötietoihisi?

• Bilendin henkilöstö tai tytäryhtiöt, joilla on tarve
• Valitut palveluntarjoajat / tietojenkäsittelijät
• Viranomaiset tai tuomioistuimet 
• Tutkimuskumppanit (vain pseudonymisoitu tieto) 
• Ostaja yritysjärjestelyn yhteydessä
   

 5. Tietojen sijainti ja siirrot EU:n ulkopuolelle

Sinua koskevia henkilötietoja isännöivät palvelimet sijaitsevat Île-de-Francen alueella (Ranska).

Tietyissä tapauksissa voimme käyttää palveluntarjoajia, jotka voivat sijaita Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, kuten (i) Mauritiuksella sijaitsevaa Bilendi Services Limited -yhtiötä, joka osallistuu erityisesti lahjojen lähettämiseen ja valitusten käsittelyyn, sekä (ii) Yhdysvalloissa sijaitsevaa Verisoul-yhtiötä, joka osallistuu petosten ehkäisemiseen ja turvallisuuteen liittyviin toimiin. Näin ollen henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Nämä henkilötietojen siirrot suoritetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti:

• Joko siirtämällä henkilötietojasi vastaanottajalle, joka sijaitsee Euroopan komission tunnustamassa maassa, joka takaa riittävän tietosuojan tason.
• Tai kolmansissa maissa, joissa ei ole tunnustettu olevan riittävää tietosuojan tasoa. Tässä tapauksessa toteutamme yleisessä tietosuoja-asetuksessa (GDPR) edellytetyt asianmukaiset suojatoimet henkilötietojesi suojauksen varmistamiseksi, erityisesti solmimalla palveluntarjoajiemme kanssa Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet. Tämä koskee Mauritiusta ja Yhdysvaltoja.

 

6. Turvatoimet

Noudatamme kaikkia asianmukaisia sääntöjä ja menettelyjä varmistaaksemme, että pääset käsiksi henkilötietoihisi ja tarkastelemaan niitä, ja erityisesti estääksemme niiden vääristämisen, vahingoittumisen tai luvattoman kolmannen osapuolen pääsyn niihin. Yleisemmin ottaen toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojalain ja GDPR:n mukaisesti.

Markkinatutkimusyrityksenä noudatamme alan parhaita käytäntöjä, erityisesti ESOMARin (Euroopan mielipide- ja markkinatutkimusjärjestö) tiukkoja tietosuojasääntöjä, jotka on vahvistettu ”ICC/ESOMAR International Code for Market and Opinion Research” -säännöstössä. Lisäksi BILENDI-konsernin eri yhtiöt ovat jäseniä kansallisissa markkinatutkimusliitoissa useissa maissa. Nämä liitot sääntelevät tiukasti tietojesi suojaa ja käyttöä.

 

7. Miten voitte käyttää henkilötietojanne koskevia oikeuksianne?

7.1 Yleiset määräykset

Tietosuojalainsäädännön ja GDPR:n mukaisesti sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen: oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen ja vastustamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus tietojen siirrettävyyteen, oikeus olla joutumatta automaattisen yksilöllisen päätöksen kohteeksi (mukaan lukien profilointi), oikeus tietojen poistamiseen sekä oikeus antaa ohjeita tietojesi kohtalosta kuolemasi jälkeen.

Jos huolimatta kaikesta huolellisuudesta, jota osoitamme henkilötietojesi suojaamiseen, katsot, että oikeuksiasi ei ole kunnioitettu, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle viranomaiselle kaikista laiminlyönneistämme voimassa olevan lainsäädännön ja säännösten suhteen (Tietosuojavaltuutetun toimisto 

Nimi: Tietosuojavaltuutetun toimisto

Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki, Suomi

Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, Suomi

Puhelinvaihde: +358 29 566 6700

Verkkosivut: tietosuoja.fi

Sähköposti: tietosuoja@om.fi).

 

7.2 Oikeuksien käyttämistä koskevat käytännöt

Pääsy henkilötietoihisi 

Voit käyttää oikeuttasi saada pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi klikkaamalla siihen tarkoitettua linkkiä.

Henkilötietojesi oikaiseminen.

 Kun rekisteröidyit Ohjelmaan, täytit rekisteröintilomakkeen ja olet saattanut täyttää taustatietokyselyn. Voit muokata vastauksiasi milloin tahansa sovellettavien lakien ja säännösten mukaisesti.

Uutiskirjeidemme tilauksen peruuttaminen

Jos haluat milloin tahansa lopettaa uutiskirjeidemme tai minkä tahansa muun palvelun vastaanottamisen tai haluat, että lopetamme yhteydenotot kokonaan, voit:

• Käyttää tähän tarkoitukseen varattua linkkiä jokaisessa vastaanottamassasi uutiskirjeessä ja mainossähköpostissa.
• Muokata profiiliasi verkkosivustomme "Oma tili" -osiossa.
• Lähettää pyyntösi sähköpostitse osoitteeseen: support@m3panel.com liittäen mukaan sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi.
• Lähettää pyyntösi postitse jäljempänä kohdassa 8 ilmoitettuun osoitteeseen kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella, liittäen mukaan sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi.

Suostumuksen peruuttaminen, käsittelyn vastustaminen, käsittelyn rajoittaminen, tilin poistaminen tai muiden henkilötietojasi koskevien oikeuksien käyttäminen Jos haluat peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä ja/tai poistaa tilisi, tämä johtaa sopimuksesi päättymiseen yleisten käyttöehtojen kohdan 12.1 mukaisesti.

Käyttääksesi näitä tai muita henkilötietojasi koskevia oikeuksia voit:

• Siirtyä suoraan Verkkosivustolle.
• Lähettää pyyntösi sähköpostitse osoitteeseen: contact@m3panel.fi liittäen mukaan sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi.
• Lähettää pyyntösi postitse jäljempänä kohdassa 8 ilmoitettuun osoitteeseen kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella, liittäen mukaan sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi.

Jos meillä on perusteltua syytä epäillä henkilöllisyyttäsi, saatamme joutua pyytämään sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi ja/tai kopion henkilöllisyystodistuksestasi tai osoitteenvahvistuksestasi.

 

8. Tietosuojavastaavan yhteystiedot

• Nimi: HARLAY AVOCATS – 83 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Ranska 
• Sähköposti: support@m3panel.com
   

 

9. Tietosuojaselosteen muutokset

Verkkosivustoa ja sovellusta kehitetään jatkuvasti. Saatamme muuttaa tietosuojaselostetta lakien, teknisten tai toimituksellisten vaatimusten mukaisesti. Päivämäärä ylhäällä päivitetään ja suostumus pyydetään yleisten käyttöehtojen mukaisesti.

 

10. Lisäkysymykset / yhteydenotto

Ota yhteyttä:

• Verkkosivun yhteydenottolomakkeella
• Sähköposti: support@m3panel.com
• Postitse: Bilendi A/S, Londongade 4, 5000 Odense C, Attn: Support Team.